Levering door onze bezorgservice

Een aantal producten uit onze webshop is door het gewicht en/of afmetingen niet via de reguliere postbedrijven te bezorgen. Hierbij kunt u denken aan bijvoorbeeld kasten en banken. U kunt deze producten persoonlijk bij onze showroom komen afhalen, maar het is ook mogelijk om uw spullen te laten bezorgen door onze eigen professionele bezorgservice.

Onze bezorgservice pakt uw producten uit, controleert samen met u de bestelling en neemt uiteraard al het verpakkingsmateriaal weer mee. Op deze manier kunt u uw grote meubels gemakkelijk en zonder zorgen in huis halen!

Wanneer u gebruik kunt maken van onze bezorgservice, wordt dit bij het product aangegeven. Binnen 2 dagen na uw bestelling neemt onze serviceafdeling contact met u op voor verdere details.

Aan het gebruik van de bezorgservice zijn de algemene voorwaarden bezorgservice verbonden. Deze zijn onderaan deze pagina te vinden. Meer informatie of vragen over onze bezorgservice? Neem gerust contact met ons op!


Montage en service
Heeft u geen tijd of zin om uw bestelde product zelf te monteren? Wilt u uw kast aan de wand vastzetten, maar u heeft daar de materialen niet voor?  Wilt u deurtjes van uw dressoir stellen, maar vindt u dit lastig?  Onze ervaren servicedienst kan dit tegen een vergoeding voor u doen. Wanneer de bezorgafspraak wordt ingepland informeert onze klantenservice u over de mogelijkheden van onze servicedienst. U kunt uiteraard contact met ons opnemen over prijzen en de mogelijkheden.



Algemene voorwaarden bezorgservice
Onze bezorgservice behandelt uw bestelling met grote zorg. Om de bezorging zo efficiënt mogelijk uit te voeren, werken wij conform de algemene voorwaarden bezorgservice:

1)De bestelde goederen moeten in de verpakking door de deuren van de woning passen. Houdt dus rekening met de grootte van de goederen bij de aankoop van uw product(en). Indien er gebruik moet worden gemaakt van speciale hulpmiddelen geschied dit voor rekening van de klant.

2)De doorgang (gang, lift, trap, e.d.) dient ruim genoeg en vrij van eventuele obstakels te zijn. Obstakels zoals kastjes, schilderijen, trapleuningen, lampen en hangende voorwerpen dienen van tevoren verwijderd te zijn.

3)Interhoff design & decoration en/of de bezorgservice kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade welke voortkomt uit het niet acht nemen van artikel 1 en 2, tenzij er sprake is van schade welke wordt veroorzaakt door opzet of grove schuld door Interhoff design & decoration en/of de bezorgservice.

4)Gratis bezorging is alleen mogelijk binnen Nederland op het vaste land. Indien u uw bestelling op de Waddeneilanden of in het buitenland bezorgd wilt hebben, dient u een toeslag te betalen. Voor meer informatie over de mogelijkheden en de hoogte van deze toeslagen kunt u contact met ons opnemen.

5)Indien er gratis bezorging van toepassing is op een product, staat dit duidelijk aangegeven op de desbetreffende productpagina.

6)Het bezorgadres dient goed bereikbaar te zijn voor onze bus. Dit betekent dat er in een straal van 25 meter van het adres mogelijkheid is om te parkeren en de producten uit te laden.

7)Wij bezorgen uw bestelling op de begane grond, achter de eerste deur van uw woning. Woont u in een flat, appartement of bovenwoning met een lift? Ook daar bezorgen wij achter de eerste deur van uw woning indien de lift en de doorgangen (galerijen, gangen, hallen e.d.) groot genoeg en vrij van obstakels zijn. Voor bezorging op een andere etage dan de begane grond met de trap (opgang met meer dan 7 treden) betaalt u €10,- toeslag per etage.

8)Onze bezorgservice pakt de producten uit en controleert samen met u de goederen op eventuele schade. U plaatst vervolgens een handtekening voor goede ontvangst of maakt een aantekening op de afleverbon indien de bestelling niet in orde is.

9)De bezorgservice is exclusief montage en installatie.

10)Eventueel extra gemaakte kosten worden achteraf aan u gefactureerd en dienen binnen 14 dagen na dagtekening te worden voldaan.